Email Certificado de Certifydoc

Es importante clarificar algunos conceptos muy ambiguos en las redes.

• Acuse de recibo voluntario:
  No se puede obligar al destinatario a dar acuse de recibo. Por tanto, si no contamos con el consentimiento del destinatario, un envío certificado puede sólo garantizar que el email ha sido enviado y ha llegado al servidor del destinatario. No puede garantizar que lo ha abierto, leído y cuándo, por ejemplo. A partir de aquí, cualquier dato de trazabilidad adicional sólo se puede proporcionar con el consentimiento voluntario del receptor. Esto implica que los datos de recepción del usuario no se pueden garantizar, son opcionales.
• Forzar al destinatario a perder la intimidad:
  De la misma manera, obligar al usuario a identificarse o registrarse para poder ver el contenido del email, y por ello ser trazado, es una práctica que podría ser contraproducente. Un usuario podría reclamar que se ha vulnerado su derecho a la intimidad y privacidad, al verse obligado a trazarse (dar sus datos) para ver el contenido de una comunicación.
• Requisitos para el acuse de recibo automático del socio:
  La voluntariedad necesaria para validar el acuse de recibo puede ser prevista. Así es en el caso de una organización que haya cumplido simultáneamente estas dos condiciones: Que haya incluido en sus estatutos las cláusulas correctas para la notificación por email, y que haya recibido voluntariamente por parte del socio un email a efecto de notificaciones. Entendiendo así que, una vez enviado el correo voluntariamente comunicado y cumpliendo con lo dispuesto en las cláusulas de los estatutos, el acuse de recibo quedaría implícito, como bien dice la Resolución DGRN de 19 de julio de 2019.
• Certificadores Acreditados:
  Es fundamental verificar que se indique con transparencia quién es la autoridad de certificación, si está publicada en la lista de certificadores cualificados de la UE y de los prestadores de servicio cualificado del gobierno del estado o son certificadores no acreditados. https://www.certifydoc.eu/es/#certifiedby

1. Preparación de los datos:
   El cliente proporciona (1) el email de envío del emisor y (2) el email de recepción del emisor de todas los envíos certificados de la convocatoria, (3) el contenido y los adjuntos de la convocatoria en un email (se aconseja no superar 1MB pero el sistema admite envíos hasta 10MB por email) y (4) otro email con el Excel o csv que incluye los email de los destinatarios de la convocatoria.
2. Envíos de prueba:
   El servicio envía unos email de prueba para comprobar el correcto funcionamiento del proceso y trazabilidad.
3. Envío certificado:
   Se procede al envío progresivo a cada uno de los destinatarios con en cc: (2) el email de recepción del emisor que tiene que ser capaz de recibir todos los email certificados y archivarlos debidamente.
4. Estadísticas de recepción:
   El servicio envía al remitente, en algunos días, un resumen final excel donde recoge los datos agregados de la estadística de recepción por cada envío, oportunamente ordenada para futuras consultas o para presentar como evidencia; finalmente borra todos los email enviados de sus sistemas por privacidad.